책 <어떻게 원하는 것을 얻는가> 소개 줄거리 저자소개 느낀점

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저자 스튜어트 다이아몬 , 출판&nbsp;세계사

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<어떻게 원하는 것을 얻는가>

 

스튜어트 다이아몬드의 'Getting More'은 협상 전략과 기술에 관한 베스트셀러입니다. 이 책은 다이아몬드의 다양한 협상 경험과 펜실베니아 대학교 워튼 스쿨에서 가르치는 협상 수업에서 얻은 지식을 바탕으로 작성되었습니다. 주요 목표는 독자들이 일상 생활 및 비즈니스 환경에서 이익을 극대화하는 방법을 배우게 하는 것입니다.

'Getting More'는 전통적인 협상 전략에서 벗어나, 인간의 정서와 가치에 초점을 맞춥니다. 다이아몬드는 각 상황에서 상대방의 관점을 이해하고 그들의 요구와 욕구를 충족시키는 것이 성공적인 협상의 핵심이라고 강조합니다. 이 책은 다음과 같은 주요 원칙들을 제시합니다:

상대방의 관점을 이해하라.
상대방의 가치를 식별하고 그것을 충족시켜라.
명확한 목표와 행동 계획을 세워라.
협상하는 동안 정서를 관리하라.
문제 해결에 초점을 맞추고 유연하게 대처하라.
지속적으로 협상 스킬을 개선하라.

이 책은 실제 사례와 예제를 통해 독자들이 협상 전략을 실제 상황에 적용하는 방법을 배울 수 있도록 도와줍니다. 'Getting More'는 협상 전문가뿐만 아니라 일반인들에게도 도움이 되는 지침을 제공하며, 개인과 조직의 성장과 발전을 위한 중요한 도구로 여겨집니다.

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<줄거리>

 

"어떻게 원하는 것을 얻는가"는 스튜어트 다이아몬드의 협상 전략과 기술에 관한 권위 있는 베스트셀러로, 이 책은 다양한 협상 상황에서 독자들이 성공적인 결과를 이끌어낼 수 있는 방법을 소개합니다. 다이아몬드는 전통적인 협상 전략에서 벗어나 사람들의 정서와 가치를 강조하며, 상대방의 관점을 이해하는 것이 협상의 핵심이라고 주장합니다.

책의 시작 부분에서 다이아몬드는 자신의 경험과 워튼 스쿨에서의 교육 과정을 소개하며, 이를 통해 독자들에게 새로운 협상 방식에 대한 신뢰를 주려고 합니다. 이어서, 다이아몬드는 다음과 같은 핵심 원칙과 전략을 상세하게 설명합니다.

상대방의 관점 이해하기: 협상 상대의 입장, 요구사항, 목표 및 우려를 이해함으로써 더 효과적인 소통이 가능해집니다. 이를 통해 상대방에게 더 나은 제안을 할 수 있고, 상호 이해를 증진할 수 있습니다.

상대방의 가치 식별 및 충족: 상대방이 중요하게 생각하는 가치와 요구를 파악하고 그것을 충족시킴으로써 협상에서 이길 수 있습니다. 이를 통해 상대방에게 더 나은 제안을 할 수 있으며, 그들의 욕구를 만족시키는 해결책을 찾아낼 수 있습니다.

명확한 목표 및 행동 계획 설정: 협상에 들어가기 전에 명확한 목표를 세우고, 그 목표를 달성하기 위한 전략을 개발해야 합니다. 목표와 계획을 세우는 것은 협상 과정에서 길을 잃지 않게 하며, 결과를 측정하고 개선할 수 있는 기회를 제공합니다.

정서 관리: 협상 중 긍정적인 정서를 유지하고, 부정적인 정서는 최소화하면서 상대방과의 관계를 유지해야 합니다. 정서적으로 안정된 상태에서 협상을 진행하면 더 합리적인 결정을 내릴 수 있고, 상대방도 더 긍정적으로 반응할 가능성이 높습니다.

문제 해결에 초점 맞추기 및 유연성 유지: 협상에서는 특정 상황에 맞는 창의적이고 실용적인 해결책을 찾아내는 데 초점을 맞춰야 합니다. 유연하게 대처하면서 상대방의 제안을 고려하고, 새로운 방안을 제시하여 합의점을 찾아내야 합니다.

지속적으로 협상 기술 개선하기: 협상 능력은 경험과 지속적인 연습을 통해 발전할 수 있습니다. 스스로의 협상 스타일과 성공 및 실패 사례를 평가하고 분석하여 더 나은 협상자가 될 수 있도록 노력해야 합니다.

 
이 책에서는 다양한 실제 사례와 예제를 통해 이러한 원칙과 전략을 구체화하고 적용하는 방법을 설명합니다. 개인의 일상 생활부터 대규모 기업 거래까지 다양한 협상 상황을 다루며, 독자들이 각각의 상황에서 어떻게 적용할 수 있는지에 대한 지침을 제공합니다.

또한, 다이아몬드는 이 책을 통해 독자들에게 전통적인 협상 방식과의 차별화된 접근 방식을 제시하며, 이를 통해 개인과 조직 모두가 더 나은 결과를 이끌어낼 수 있음을 보여줍니다.

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저자 "스튜어트 다이아몬"

Stuart Diamond

스튜어트 다이아몬드는 와튼스쿨 MBA와 하버드 로스쿨을 졸업한 후, <뉴욕 타임스> 기자로 일하며 퓰리처상을 수상하였습니다. 그 이후에 변호사와 컨설턴트로 활동하다가, 협상 전문가로서 더 큰 명성을 얻게 되었습니다. 세계 100대 기업 중 절반이 그에게 컨설팅을 받았으며, 남미, 아프리카, 아시아 등 여러 나라와 UN 같은 국제기구도 그에게 자문을 구하고 있습니다.

스튜어트 다이아몬드는 하버드, 컬럼비아, 옥스퍼드에서 학생들을 가르치며, 현재는 모교인 와튼스쿨에서 협상 코스를 강의하고 있습니다. 그의 협상 코스는 20년 연속으로 와튼스쿨에서 최고 인기 강의로 선정되었으며, 학생들이 경쟁을 통해 듣고자 하는 정도로 명성이 높습니다.

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<이 책을 읽고 느낀 점>

 

협상에 대한 새로운 시각: 전통적인 협상 방식에서 벗어나 상대방의 관점, 가치, 정서에 초점을 맞추는 접근 방식은 독자들에게 신선한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 협상의 본질을 더 깊이 이해하고, 더 효과적인 협상자가 될 수 있다는 것을 깨달았습니다.

실용적이고 구체적인 전략: 다양한 협상 상황에 대한 실제 사례와 예제를 통해 독자들은 구체적인 전략과 기술을 배울 수 있습니다. 이를 일상 생활과 비즈니스 환경에서 적용하여 협상 능력을 향상시킬 수 있었습니다.

인간의 정서와 가치의 중요성: 협상에서 인간의 정서와 가치를 존중하고 이해하는 것의 중요성을 강조함으로써, 독자들은 협상뿐만 아니라 다양한 상호작용에서도 성공적인 결과를 이끌어낼 수 있다는 것을 인지합니다.

개인과 조직의 성장 도모: 책에서 제시되는 협상 원칙과 전략을 통해 개인과 조직 모두의 성장과 발전을 돕는 방법을 배울 수 있습니다. 이를 통해 직장, 가족, 사회와 같은 다양한 분야에서 성공을 거두고, 더 나은 삶을 이룰 수 있다는 것을 느끼게 되었습니다.

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