책 <마케팅이다> 소개 줄거리 저자소개 느낀점

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세스 고딘(지은이), 김태훈(옮긴이), 쌤앤파커스(출판)

마케팅이다

세스고딘의 "마케팅이다(This is Marketing)"는 마케팅에 대한 혁신적인 접근법을 제시하는 책입니다.

고딘은 이 책에서 기존의 강제적이고 중단적인 광고 전략이 아닌, 고객에게 진정한 가치를 제공하는 마케팅의 중요성을 강조합니다. 그는 제품이나 서비스를 강요하는 대신, 고객의 문제를 해결하고 그들의 삶을 개선하는 방법을 찾는 것이 가장 효과적인 마케팅 전략이라고 주장합니다.

또한 그는 마케팅이 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 이상적인 고객을 찾아 그들의 니즈를 충족시키고 관계를 구축하는 것이라고 강조합니다. 이 책은 고객 중심의 마케팅 접근법을 통해 기업이 어떻게 지속적인 성공을 이룰 수 있는지를 설명하고 있습니다.

"마케팅이다(This is Marketing)"는 마케팅의 본질에 대해 깊이 있게 이해하고자 하는 사람들에게 강력한 가이드가 될 것입니다. 기업의 광고 전략에 대한 새로운 시각을 제공하면서, 실제로 어떻게 실행할 수 있는지에 대한 구체적인 방법론을 제시합니다.

 

줄거리

"마케팅이다(This is Marketing)"는 현대 마케팅에 대한 깊이 있는 탐구를 제공하는 책입니다.

고딘은 이 책에서 마케팅의 핵심은 단순히 제품을 팔거나 서비스를 광고하는 것이 아니라, 소비자와의 관계를 구축하고 그들의 문제를 해결하는 것임을 강조합니다. 그는 고객이 제품이나 서비스를 구매하는 이유가 그것이 자신의 문제를 해결하거나 삶을 개선하기 때문이라는 점을 분명히 합니다.

이 책에서 고딘은 마케터가 고객의 '이야기'를 이해하고 그 이야기에 맞는 제품이나 서비스를 제공하는 것이 얼마나 중요한지를 강조합니다. 그는 이를 '경험의 경제'라고 부르며, 고객이 원하는 경험을 제공하는 것이 결국 가장 효과적인 마케팅 전략이라고 주장합니다.

또한, 고딘은 고객 중심의 마케팅 접근법을 주장하면서, 이를 통해 기업이 어떻게 더 많은 가치를 창출하고 장기적인 성공을 달성할 수 있는지를 설명합니다. 이를 위해, 그는 마케터들이 고객의 니즈와 원하는 것을 정확히 파악하고 이에 맞추어 제품이나 서비스를 제공하는 것이 중요하다고 강조합니다.

마지막으로, 고딘은 이 책에서 마케팅의 본질이 품질 좋은 제품을 만들고 이를 팔아내는 것이 아니라, 사람들이 원하는 변화를 이끌어내는 것이라고 주장합니다. 이러한 접근법은 기업이 고객과의 관계를 깊이 있게 구축하고 지속적인 성공을 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 이 책은 그런 의미에서 고객을 이해하고 그들의 니즈를 충족시키는 데 집중하는 현대 마케팅의 본질에 대해 잘 설명하고 있습니다.

 

저자 "세스 고딘"

Seth Godin

세스 고딘(Seth Godin)은 세계에서 가장 영향력 있는 책을 쓰는 베스트셀러 작가, 강연가, 기업가이자 명실상부한 선생님입니다. 그는 《보랏빛 소가 온다》, 《마케터는 새빨간 거짓말쟁이》, 《퍼미션 마케팅》, 《더 딥》을 비롯한 19권의 베스트셀러를 썼으며, 지난 30여 년간 마케팅, 경영, 기업가 정신에 관한 통찰력 있는 글쓰기와 강연으로 가장 영향력 있는 인물 중 하나로 꼽히고 있습니다.

세스 고딘은 조직과 사람들 사이에서 의미 있는 상호작용을 만들어내는 방법에 대해 항상 강조합니다. 그는 새로운 길을 열고, 사람들을 이끌며, 사람들을 이어주며, 일을 만들어내며, 혼란 속에서 질서를 창조하는 모방 불가능한 사람들에 대해 이야기합니다. 이러한 사람들은 어떤 규칙도 없는 상황에서 무엇을 해야하는지 찾아내며, 자신과 동료들을 즐겁게 만들고, 자신의 일을 사랑하며, 하루하루를 작품과 같은 날로 만드는 예술가적인 기질을 발견한 사람들이라고 말합니다. 세스 고딘은 그를 보면 다른 말은 떠오르지 않는다고 표현하며, 그가 바로 "린치핀(Linchpin)"이라고 말합니다.

린치핀은 조직 내에서 핵심적인 역할을 수행하는 사람을 의미하며, 그들은 자신의 업무에 창의성과 헌신을 발휘하며, 조직의 성공과 성장에 기여합니다. 세스 고딘은 우리 모두가 자신의 내면의 린치핀을 발견하고 이를 통해 가치를 창출하고 세상에 기여할 수 있다고 믿습니다.

 

이 책을 읽고 느낀점

"마케팅이다(This is Marketing)"를 읽고 나는 흔히 생각하는 마케팅에 대한 인식이 전반적으로 바뀌었다. 일반적으로 마케팅이란 제품이나 서비스의 판매를 촉진하는 활동이라고 생각하곤 했지만, 고딘의 접근법은 그것을 더 깊게 이해하는 방법을 제시했다.

이 책에서 마케팅은 단순히 제품을 팔아넣는 것이 아니라, 고객의 문제를 해결하고 그들의 삶을 개선하는 데 기여하는 것으로 재정의되었다. 이는 마케팅이 강제적이거나 중단적인 활동이 아니라, 고객과의 신뢰를 바탕으로 한 상호작용이라는 새로운 인식을 제공했다.

또한, 이 책을 통해 나는 고객의 이야기를 이해하고 그들의 니즈를 충족시키는 것이 얼마나 중요한지 깨달았다. 이는 제품이나 서비스를 제공하는 것 이상의 작업이며, 그것은 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 그들의 신뢰를 얻는 것을 포함한다.

마지막으로, 고딘은 마케팅의 본질이 사람들이 원하는 변화를 이끌어내는 것이라고 주장했다. 이것은 나에게 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라, 고객이 원하는 변화를 이해하고 이를 이끌어내는 것이 가장 효과적인 마케팅 전략이라는 중요한 깨달음을 제공했다.

"마케팅이다(This is Marketing)"는 나에게 마케팅에 대한 근본적인 이해를 바꾸는 계기가 되었으며, 그것을 어떻게 적용할 수 있는지에 대한 구체적인 방법론을 제시했다. 이 책을 통해 나는 고객 중심의 마케팅 전략을 개발하고 적용하는 능력을 향상시킬 수 있었다.

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